ASSBASALUD ESE MEJORARÁ DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS Y TOMA DE MUESTRAS DE LABORATORIO CLÍNICO

Assbasalud ESE sigue implementando estrategias con el fin de fortalecer la prestación de los servicios en salud que brinda la Entidad a cerca de 40 mil usuarios en el municipio de Manizales, por eso, a partir del lunes 24 de febrero de la presente vigencia, la institución pondrá en marcha dos grandes apuestas que mejorarán la oportunidad en la entrega de medicamentos y la calidad en la toma y procesamiento de muestras de laboratorio clínico.


La primera estrategia busca la centralización en la dispensación de medicamentos para los usuarios del área urbana en un solo punto, el cual estará ubicado en el primero piso de la Sede Administrativa ubicada en la calle 27 # 17 – 32 (anterior Centro Piloto) de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.

Juan Carlos Martínez Rodríguez, Gerente de Assbasalud ESE, indicó que luego de realizarse un análisis exhaustivo en el proceso de dispensación de medicamentos que realiza la entidad, se encontró que en muchas ocasiones los usuarios tienen que recurrir a diferentes puntos de atención a reclamar los medicamentos, pues si bien todos los Centros de Salud hacen parte de una sola Entidad, en ocasiones los stocks de medicamentos se agotan en algunos centros de atención, pero al revisar en el sistema el medicamento se encuentra en otro punto, por lo que el usuario termina recorriendo varios centros de atención en busca de su medicina.

“Con esta iniciativa mejoraremos la oportunidad en la entrega de los medicamentos a nuestros usuarios, unificamos los inventarios y los usuarios tendrán la certeza de encontrar todos sus medicamentos en un solo lugar, ya no tendrán que estar de centro de salud en centro de salud preguntando si se tiene determinado medicamento. El lugar que dispondremos en el primer piso de la Sede Administrativa estará abastecido con los medicamentos requeridos según los procesos de contratación y la población beneficiaria de los servicios primarios de salud prestados por la entidad, será un espacio cómodo, de fácil acceso y lo más importante de todo, en una parte central de la ciudad” señaló Rodríguez Martínez.


El Gerente también enfatizó que durante la vigencia 2019, se realizaron 12 encuentros con la comunidad donde se socializó con la ciudadanía esta importante iniciativa que tiene como propósito mejorar la prestación del servicio, optimizar talentos y recursos; aprovechar en su totalidad la capacidad instalada y a su vez, cumplir los requerimientos establecidos en el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad- SOGC, en cuanto a sus requisitos de habilitación y demás componentes.



Assbasalud ESE sigue implementando estrategias con el fin de fortalecer la prestación de los servicios en salud que brinda la Entidad a cerca de 40 mil usuarios en el municipio de Manizales, por eso, a partir del lunes 24 de febrero de la presente vigencia, la institución pondrá en marcha dos grandes apuestas que mejorarán la oportunidad en la entrega de medicamentos y la calidad en la toma y procesamiento de muestras de laboratorio clínico.


La primera estrategia busca la centralización en la dispensación de medicamentos para los usuarios del área urbana en un solo punto, el cual estará ubicado en el primero piso de la Sede Administrativa ubicada en la calle 27 # 17 – 32 (anterior Centro Piloto) de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.


Juan Carlos Martínez Rodríguez, Gerente de Assbasalud ESE, indicó que luego de realizarse un análisis exhaustivo en el proceso de dispensación de medicamentos que realiza la entidad, se encontró que en muchas ocasiones los usuarios tienen que recurrir a diferentes puntos de atención a reclamar los medicamentos, pues si bien todos los Centros de Salud hacen parte de una sola Entidad, en ocasiones los stocks de medicamentos se agotan en algunos centros de atención, pero al revisar en el sistema el medicamento se encuentra en otro punto, por lo que el usuario termina recorriendo varios centros de atención en busca de su medicina.


“Con esta iniciativa mejoraremos la oportunidad en la entrega de los medicamentos a nuestros usuarios, unificamos los inventarios y los usuarios tendrán la certeza de encontrar todos sus medicamentos en un solo lugar, ya no tendrán que estar de centro de salud en centro de salud preguntando si se tiene determinado medicamento. El lugar que dispondremos en el primer piso de la Sede Administrativa estará abastecido con los medicamentos requeridos según los procesos de contratación y la población beneficiaria de los servicios primarios de salud prestados por la entidad, será un espacio cómodo, de fácil acceso y lo más importante de todo, en una parte central de la ciudad” señaló Rodríguez Martínez.


El Gerente también enfatizó que durante la vigencia 2019, se realizaron 12 encuentros con la comunidad donde se socializó con la ciudadanía esta importante iniciativa que tiene como propósito mejorar la prestación del servicio, optimizar talentos y recursos; aprovechar en su totalidad la capacidad instalada y a su vez, cumplir los requerimientos establecidos en el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad- SOGC, en cuanto a sus requisitos de habilitación y demás componentes.


La segunda apuesta, consiste en la centralización en la toma de muestras de laboratorio clínico, otra iniciativa que permitirá mejorar las condiciones de calidad en el manejo de las muestras y repercutirá en los resultados de los exámenes de los usuarios de Assbasalud ESE. Actualmente, las muestras de laboratorio que se toman en los diferentes puntos de atención de la Entidad, deben permanecer en el centro de atención hasta que los conductores encargados realicen la recolección de las mismas, para luego trasladarlas al Laboratorio Clínico ubicado también en la Calle 27 # 17 – 32, donde posteriormente son procesadas.


Con la nueva estrategia que también empezará a regir a partir del lunes 24 de febrero, la toma de muestras para los usuarios del área urbana se realizará directamente en el Laboratorio Clínico de Assbasalud ESE ubicado en la Sede Administrativa, lo que permitirá que las muestras sean procesadas de forma más rápida, permitiendo obtener resultados en menor tiempo y de mayor exactitud.


ÁREA RURAL

Teniendo en cuenta que una de las principales apuestas de Assbasalud ESE es la presencia y cobertura en el área rural, la Entidad también ha decidido garantizar la dispensación de medicamentos para esta importante población, en los centros de salud del Kilómetro 41 y La Cabaña; igualmente, el servicio de toma de muestras de laboratorio clínico se brindará los días martes en el Centro de Salud Kilómetro 41 y los miércoles en La Cabaña.


LOS DATOS

En promedio Assbasalud ESE atiende 113 usuarios diariamente en el servicio de toma de muestras de laboratorio clínico, a quienes en promedio se les realizan 500 exámenes.


A través de sus distintas farmacias, Assbasalud ESE dispensa en promedio medicamentos para más de 580 fórmulas al día.

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