Preguntas y Respuestas Frecuentes
¿Cómo puedo solicitar citas médicas en Assbasalud E.S.E?

Puede realizarlo de forma personal en el centro de atención que le quede más cercano a su casa o realizando una llamada a la central de citas telefónicas al número 125 de lunes a viernes de 7:00 AM hasta las 5:30 PM.

¿Cómo me pueden escuchar en Assbasalud E.S.E?

A través de los siguientes mecanismos de escucha:

  • Buzón de sugerencias: Ubicado en cada centro de atención de salud.

  • Encuestas de satisfacción:

    • Interna: Esta es realizada por los integrantes de la asociación de usuarios.

    • Externa: Esta la realiza una firma externa donde se verifican los servicios prestados, calidad de información, atención.

  • Página Web: Esta es una herramienta que puede ser consultada por nuestros usuarios en Assbasalud.gov.co en ella encontrará toda la información de la entidad.

  • Carta: Dirigida al Gerente de la entidad, Doctor Daniel Cuervo Sierra.

  • Mediante llamada telefónica al número de servicio al ciudadano 8804655 en horario de 7:30am a 12:00 y de 1:30 a 6:00pm de lunes a jueves y viernes de 7:30am a 12:00am y de 1:30pm a 5:00.

¿Qué servicios ofrece ASSBASALUD E.S.E?
  • Hospitalización

  • Atención de partos

  • Atención de urgencias

  • Consulta médica general

  • Servicio de odontología

  • Promoción de la salud y prevención de la enfermedad

  • Cirugía ambulatoria

  • Laboratorio clínico

  • Farmacia

  • Curso manipuladores de alimentos

¿Dónde debo acudir para ser atendido en caso de urgencias?
  • Clínica San Cayetano

  • Clínica La Enea

¿Cada cuánto se realiza la Rendición de Cuentas de Assbasalud E.S.E?

La rendición de cuentas es una estrategia permanente, sin embargo, la entidad realiza 2 audiencias públicas al año.

¿Dónde presta servicios de Laboratorio?

Calle 27 No 17-32 San José

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